团购网倒闭投诉量骤增 合肥尚未出现投诉高峰
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最近一段时间，随着一批中小团购网站集中倒闭，团购消费投诉量骤增。记者17日从合肥市工商局网监分局获悉，这股倒闭潮引发的投诉高峰尚未在合肥出现，他们还没有接到此类投诉。不过，网监分局特别提醒消费者，团购时切莫囤积大量的消费券不用，最好及时用掉，在消费过程中尽量小额消费。
“团购网站投诉剧增，参团小心！”17日，合肥市工商局网监分局在微博上发出一则消息，近期，随着一批中小团购网站倒闭及知名大型团购网站大幅裁员和关闭地方分站，315online.com.cn （网上交易保障中心）上关于团购消费的投诉急剧增加，在该网站上的投诉一栏显示，已累计收到投诉15199条。网监分局得知，投诉的内容大都集中在网站关闭后不发货、不退款、售后无人接听等。
团购网站集中倒闭所引发的消费投诉是否波及到合肥了？记者从工商部门了解到，截至目前，尚未接到因为团购网站倒闭而引起的无法正常收货、货款无法退还等投诉。而且，本地的团购消费还是以国内知名的大型团购网站为主。
“我们现在接到的团购投诉以店家承诺不兑现、服务缩水和商品质量问题为主，不过这些投诉通过与各大团购网站的联络员进行联系，大都得到了及时处理。 ”网监分局的一名执法人员说，他们会继续关注团购网站倒闭所引起的投诉等连锁反应，并通过微博等方式发布消费警示提醒消费者多注意。
针对近期出现的团购投诉情况，网监分局特别提醒广大消费者，要改变过去的消费习惯，一次不要囤积过多的消费券，团购之后最好立即消费，以防消费券因为网站倒闭而无法使用，“烂”在手上。
此外，团购还是要选择口碑好的团购站并在团前进行确认，广大消费者尽量小额消费，不要在不知名的团购网站上购买大宗商品。
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