橱柜中小企业如何借力互联网提升品牌形象
内容摘要: |
中国橱柜企业数以千家,除了行业的龙头老大外,还有众多面临转型期的中小企业。如何实现品牌转型升级成为中小橱柜企业当前面临的问题。互联网的发展,已使各家企业认识到网络营销的必要性。但当前,众多企业主对网络营销的认识还比较浅显,仅仅是停留在设计一个网页、建立一个公司网站上。在这种思想指导下,企业的网站就算建好了,也基本是形同虚设,鲜有浏览量,更不用说有专人经常维护更新了。 实质上,互联网平台如果使用的好的话,将成为一个即省钱又效果最大化的品牌传播塑造平台,最适合处于转型初期的资金有限的中小橱柜企业。那么究竟如何利用这一省钱效果大的传播平台呢?笔者总结国内外成功的案例,结合中小橱柜当前面临的处境,认为主要从以下六个方面着手: 1、制定清晰的品牌战略定位 企业要做好网络推广,首先必须要制定清晰的品牌战略定位,这样才能搞清楚你的网站,你的传播推广究竟是要做给谁看,究竟是要吸引谁来浏览,然后才能做到有的放矢对企业网站进行策划设计,对传播推广进行策划包装。 2、 认真建立一个适合企业及品牌的公司网站 品牌传播从每一个细节开始,企业通过所有媒介所传达的任何信息,都将构成消费者心目中的品牌印象。一个杂乱无章、简单低劣的品牌网站实在难以让人相信这是一个真正的品牌。因此,橱柜企业要想实现转型升级,必须从自身网站做起塑造品牌。 在这方面多数公司是委托网络公司来进行建站,企业将一切交给网络公司,没有明确的要求和指导思想,更没有合格的专人进行监控把关,结果设计出来的网站往往只是一个相当初级的网页。一个合格的企业网站,除了介绍公司背景、经营产品、联系方式外,更重要的是要突显出品牌的文化,包括品牌定位、品牌故事、品牌远景等,这里面需要通过一系列的文案工作来进行包装策划,然后再通过网站的栏目设计表现出来。 同时,还需要设立与消费者互动的相关栏目,例如,如果你的产品定位对象是都市时尚已婚男女,你的品牌核心内涵是创造都市时尚家居生活,那么品牌网站上可以设立一些与时尚家居相关的栏目,例如:厨房文化、煮妇日记、美食集锦等,凡是与行业相关的,能表现品牌所倡导的生活方式的内容,均可以设立一些栏目来表现,真正达到“我们不是卖产品,我们卖的是一种生活方式”的目的。如此,将大大提高品牌网站对目标消费群的吸引浏览率,也将第一时间加深消费者对品牌的深刻印象。与设计简单普通的网站相比,这些显著的效果都将在网站后台的点击率统计中明确表现出来。 总之,一个优秀的品牌网站,必须从视觉美工设计、功能设置、针对渠道商的栏目表现形式、针对消费者的品牌文化展示等各方面全方位进行策划把关。在这方面,建议橱柜企业实施建站或改版之前,多找一些各行各业的知名品牌网站进行对比参考。 3、企业网站的实时动态更新和维护 经常可以看到一些企业的网站建好之后,半年一年都无人问津,少有的几个意向客户点击进来后,仿佛进了一个几年无人居住的长满杂草的破旧院落。试想,这样的网站能达品牌塑造的目的吗?能让人相信这是一个时尚现代的、富有文化内涵的品牌吗?浏览者看到的只是一个观念落后、形象守旧,一定也没有什么好产品的作坊小厂,你就甭和我谈什么品牌了! 还有些企业的网站,在留言栏上居然可以看到一年半年之前积累下来从来无人回复的咨询留言,当新的客户进来,即使有心买你们的产品,想咨询一下但看到这里无人打理的荒芜,恐怕都不会留下片言只语的默默离开。买方市场的环境下,企业主们难道还想让客户哭着喊着找着主动求着来买你们的产品吗? 因此,一个策划周全,设计美观的网站建立之后,还需要后续实时的更新维护。企业可以将公司网站做为一个平台,依托这个平台与渠道商、与消费者进行互动沟通,可以在后台设立渠道商登录入口,有些公司政策、通知等等都可以通过后台与渠道商沟通;留言板块要用统一官方的语言每天进行回复答疑,涉及到业务咨询的立即将信息转交给业务部以跟踪客户;与品牌文化相关的时尚版块要做到每周都有新的资讯更新,类似这种时尚资讯在网络上很容易获得,只需转载即可;新闻版块要时时常常的对公司动态、行业动态等进行新闻热点报道,这里需要公司文案人员时时以记者的眼光挖掘企业新闻点,撰写新闻报道。当浏览者每隔一段时间点击网站发现都有新变化,会让人觉得这是一个鲜活的企业,时时都有新动作,常常都有新亮点,谁不喜欢与一个鲜活运作的公司合作呢? 4、 借力使力,尽力与高端形象发生关系 品牌在塑造初期之时,品牌资产还相对比较微小,直接赞助或参与社会活动需要投入巨资,因此,中小橱柜企业在实施品牌公关活动的过程中,要学会巧妙的借力使力,站在巨人的肩膀上提升自己的形象高度。聪明的企业公关人会时刻关注社会新闻热点,将之想办法与企业品牌联系起来,并通过网络平台进行传播。例如,2008年奥运会,本来中小型企业与奥运丝毫搭不上关系,也不可能投入巨大的资本去赞助奥运活动,但通过策划可以组织一些企业内部的支持奥运专题,响应大众的奥运热情,开发几款有关奥运的概念产品等等,巧借奥运名目组织公司内部体育活动,这些统统通过企业网站传达出去,并与消费者产生互动。若有需要,还可以再借助其它媒体进行发布。 综上所述,企业以网站为依托,以高视角、高统一的企划传播活动来为品牌造势宣传,一段时期以后,品牌的资产累积将是快速稳定递加的,将大大超过其他处于同一起跑线的企业。 5、全方位大力推广企业网站 企业网站策划设计的再好,但不对其进行推广也将鲜有人知。因此,企业要有意识的充分利用好即省钱又效果大的网络平台对自身网站进行推广。具体方法有以下几种: A、利用搜索引擎。现在百度和谷歌的付费搜索引擎业务发展都比较成熟,企业可以通过与网站的合作,以设定关键字等形式进行付费点击推广。 B、经常在客户相关的论坛发贴,也是重要的推广方法。 C、注册企业博客,博客里除了发表企业相关的文章之外,也可以收录社会热点文章,便于搜索引擎对其的识别,简接达到推广的目的。 D、与行业知名网站联手推广。行业网站大多面向的是业内人士,企业除了向消费者宣传,还要扩大业内的知名度,而通过在业内网站投放小小的FLASH广告或做信息发布形式的合作,并不会投入太大的费用,但企业内部再通过自己的网站大力宣传双方的战略合作,即形成与名站比肩的高度,进而借以提升自己的高端品牌形象。 E、在网络上上传发布企业或品牌有关的DV视频,可以是品牌广告片、赞助活动的DV、相关演讲等等均可,总之,通过各种方法增加网络曝光率。 6、 时时以记者的眼光挖掘企业新闻热点 关于企业新闻宣传,多数橱柜老板认为只有大的集团公司跨国企业才有新闻,自己一个传统中小企业没什么新闻可言。实际上,这种想法是一个误区,企业要想真正成就品牌,必须彻底抛弃认为做品牌就是注册个商标,设计个VI就成之为品牌了,必须全方位多角度的对品牌进行塑造。而新闻宣传也是品牌传播塑造的一个重要途径。 这里所说的新闻宣传很多企业可能又会误以为是要企业有事没事花钱去媒体发布新闻,其实最好的新闻发布平台就是自己的公司网站,当然前提条件是你的网站策划设计的真的到位,推广的真的很成功。 看似普普通通波澜不惊的企业运作,其实有许许多多的新闻点可以捕捉、可以拿来做话题。企业内部策划人要做到有新闻做新闻,没新闻也要找新闻,以一下职业记者的灵敏嗅觉去创造新闻。具体来说,在挖掘企业新闻热点时,可以从生产、研发、营销、战略、环境、活动等大大小小的事件进行挖掘。例如,企业今天实行了新的生产管理制度,可以从抓产能,促生产的高度方面去进行新闻宣导;企业今天制定了新的产品开发方向,也可以从研发引领潮流趋势的高度去进行报道;营销方面有什么新动作新变革,有着什么样的重大意义,也是一个好的新闻点,其它如各种企业活动更不用说都是新闻宣导的热点。 企业的任何一个活动、消息、通知,认真挖掘下去都是一篇好的新闻。重要的是橱柜企业自身能否以高的立足点,高的视角,高的角度看待企业的大大小小事件,以记者的眼光来对企业进行新闻报道,进而达到品牌传播的目的。 以上六点,看似普通简单,如果真正做好了,对于中小橱柜企业来说是一个既省钱效果又大的品牌传播推广平台。最重要的是橱柜企业老板自身需认识到网络平台的重要性,企业的策划人员方能有效实施。
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