茶叶飘香大江南北——安徽邮政“徽乡茶”专项营销

                              宣传促销 有声有色
    今年安徽邮政继续统一品牌、统一产品、统一价格、联动运作，选择了黄山等5市为供货地，确定了黄山毛峰等6个推选品牌，每个品牌选择高、中、低3个档次产品或产品组合，共6类18个系列。

    安徽省公司根据分销业务和寄递业务的不同客户群，出台了相应的优惠措施。分销业务针对集团客户给予一定的优惠，还配合其他邮政业务给予配套服务和增值服务。寄递业务针对商务客户采取与购买“捆绑”模式，同时根据客户需求设计一些个性化标贴。“徽乡茶”邮件的收寄价格与邮政速递、包件业务的收寄资费进行“捆绑”，通过优惠寄递带动分销业务。

          
     为充分调动员工的营销积极性，安徽省公司组织了专项劳动竞赛，鼓励各局做大做强“徽乡茶”项目，制作了用于邮政营业厅张贴的海报、大客户营销手册或宣传页。黄山、安庆等局充分利用邮政网点、网站、报刊、名茶合作专营店等渠道进行宣传造势，悬挂宣传条幅，制作邮送广告、宣传折、寄发商函，同时在各主要营业场所设置“徽乡茶”专柜；合肥局突出窗口营销渠道，通过在邮政支局所悬挂条幅，在营业厅张贴宣传海报、摆放“易拉宝”和设立“徽乡茶”展示专柜，配合优惠寄递活动，引导客户到营业窗口购买、寄递茶叶；铜陵局利用邮政自有资源，精心挑选有效名址投送邮送广告；芜湖局专门设计印制了3000本精美的宣传手册，精选了2000条企事业单位办公室主任的名址，通过商函寄递实现精准营销。这些宣传举措有效地扩大了“徽乡茶”品牌的知名度。

                                   业务营销 精彩纷呈
    安徽邮政各市县局抓住契机，因地制宜，大力开展形式各异、丰富多彩的营销活动，取得显著成效。

    芜湖局充分利用营销主渠道，把握住社会重大活动、会议等商机，同时将营业窗口建设成为“徽乡茶”产品的展示、宣传、营销、服务工作的最佳平台，以此带动商函业务发展，推进数据库营销体系建设。活动期间该局共实现“徽乡茶”业务收入105万元，完成年计划的111.7%。安庆局利用数据库营销模式，有的放矢拓展客户市场，精选全市政府机关、企事业单位办公室主任名址信息，制作了2000件数据库商函进行宣传，针对批量购置并寄递的用户推出了免收邮资、赠送包装盒等优惠措施，合理引导集团客户购买。安庆局“徽乡茶”项目实现收入112.98万元，其中寄递收入为63.69万元。巢湖局将商务客户、机关单位定为茶叶分销主要目标客户进行公关营销，采取定点“专攻”，主推商务礼仪、办公用茶。通过送茶上门品尝的方式，使目标客户能够零距离接触和品尝到优质茶，有效地提高了营销成功率。淮北局锁定目标单位的办公室主任、市场部经理、工会主席，推介办公茶、礼仪茶、福利茶，印制个性化宣传单页，利用数据库商函进行寄递，然后客户经理逐一上门，收效良好。淮南局以端午节慰问员工为契机，为某建筑公司量身订制了充满温情的营销方案，推荐其使用“徽乡茶”作为节庆礼品发放给员工，体现炎炎夏日里公司领导的关怀。公司老总不仅同意了方案中的茶叶套餐组合，又追加了100多盒办公用茶。
 
                                   服务支撑 及时到位
    为了使“徽乡茶”营销活动进展顺利，安徽邮政网运部门努力做好支撑服务。

    岳西、金寨、休宁、石台、泾县、霍山等6个“徽乡茶”供货局认真组织、周密部署全省茶叶的调拨工作，全力做好货源组织和供货、发货工作，确保了在第一时间将茶叶发送到订货局，为各局的营销工作赢得宝贵的时间。各局纷纷建立了“徽乡茶”快递服务绿色通道，揽收收寄、分拣封发、运输投递等环节紧密配合，有效调配机动力量，最大限度地确保了“徽乡茶”邮件的及时处理。合肥、芜湖、黄山3市邮区中心局全力支撑“徽乡茶”营销活动，根据作业计划及“徽乡茶”的流量流向，灵活调度，实行个性化管理，合理安排，及时运递。

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